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社員インタビュー

自分のものになる、ホスピタリティ精神。

Y.A.

2017年入社所属:業務統括本部

入社理由は何ですか?

まず、第一に車が好きだったんですよね。 SL63のエンジン音を目覚まし音にしているくらい好きなんです(笑) 元々父親が車が好きで、その影響で車はかっこいいものなんだっていう印象はありました。 そこでかっこいい車に触れたいって思った時、色々調べたんですけど、ラグジュアリーで本物に触れられるのはロペライオだけ、ロペライオ一択だと思いました。しかもロペライオの社員はそのSLシリーズを福利厚生でレンタルできるんですよ。そんなに良い車をレンタルできるって聞いた時は至極でしたね。 だからロペライオに入りたいと思いました。

ロペライオだからこそ得られる経験は何ですか?

ロペライオで働いていると様々なお客様にお会いすることができるんですけど、その経験が自分をすごく成長させていると感じています。 ロペライオの車って価格帯が高めなので、普段お会いしないような経営者の方や芸能人の方にお会いすることもあるんですよね。だからそういうお客様が行きそうなおしゃれなお店に行って、店員さんがどのような接客をしているのか、来ているお客様がどのような身なりをしているのか、知りたいと思うようになりました。 来店されているお客様はどんな時計を付けているのか?店員さんが椅子を引く時は?おしぼりの向きは?とか、そういった気遣いについて普段から学ぶ姿勢を持つようになりました。気遣いって「無いなら無いで気付かないけど、あったら助かる」、そういうことだと思うんです。ロペライオに入社して、誰かに良く思われたいとか、そういうことを抜きにして、お客様の笑顔につながることをしたいと思うようになりました。

ロペライオの社風は?

すごく楽しいです、この会社(笑) みんなすごく仲が良くて、同期と旅行に行ったり、先輩と飲み会に行ったりするんですけど、何かあった時にすぐ頼れるような関係が築きやすいと思います。 入社した時に言われたことで「端と端の5%」という言葉がありました。それは「良かったこと」「悪かったこと」をレベルで分けた時の両方の上位5%を共有すると家族のように仲良くなれるという意味だったのですが、すごく楽しかったこと、すごく悲しかったことを共有することで他の社員とも仲を深めることが出来たんですね。 そういうことを会社として打ち出してくれているので、家族感のある楽しい社風が生まれているのだと思います。

就活生にメッセージを!

ロペライオは本当に社員同士の距離が近いです。なので同期とも先輩ともきっと仲良くなれると思います。 同期とは海に行ったり、旅行に行ったり、クリスマスも一緒に過ごしたり(笑) 入社してから仲良くなったとは思えないくらいですね。ずっと前から仲が良かったんじゃないかって思うくらい仲良しです!そんな環境をぜひ直接見に来てほしいです。

Staff Interviwe