入社理由は何ですか？
働く環境に惹かれて、です。 初めはとんねるずさんの番組を見てロペライオの存在を知って、華やかな世界だなと思っていました。 もともと車が好きだったので、就職活動を始めた際にロペライオのTwitterのアカウントを見つけて、思わず「新卒採用されていないんですか」とダイレクトメッセージを送ったんです。今思えば会社のホームページから問い合わせたりできたと思うんですけど、とにかく早く連絡しようと思ったんでしょうね(笑)その後すぐに応募して、説明会に参加したのですが、その時に会った社員の方々が社内の雰囲気や残業、休日の話を赤裸々に話してくれてとても好印象でした。 そこまで詳しく話してくれる会社はあまりなかったので、ここで働きたいという思いがより強くなりました。
仕事内容を教えてください
仕入本部で、お客様が乗らなくなったお車の買取りを主に行っています。 出張査定でお客様先に出向くこともあれば、お客様が店舗へお車を持ち込んでくださる場合もあります。 お客様のご自宅にお伺いして、商談後にお昼ご飯をご一緒させていただくこともあったりして。そういった経験をさせていただけるのは本当に貴重ですし、毎日色んな出会いがあって楽しいですね。
お客様と接する時に心がけていることは何ですか
立ち振る舞いや細かい仕草に特に気を遣っています。車を売りたいというお客様は他社と比較してから決定されるケースが多いので、他社の買取の社員の方が何人も一緒にいる場で査定を行うことも多くあります。その中でもロペライオの社員はスタイリッシュなスーツを着たり、カラフルなネクタイをしていたりと、他社と比べて身なりはかなり華やかですが、実はそのことに関してお客様から印象が悪いということはこれまで聞いたことがないんです。それはきっと清潔感だったり、高い物を扱っているという意識をもって、お客様に接しているからだと思います。なので、お客様から私たちがどう見られているか、お客様がどういった印象を受けるかということは常に意識して仕事をしています。
就活生にメッセージを！
やりたいことがない、何をしていいかわからないという人が多いと思いますが、まずは自分が少しでも興味があること、小さい頃好きだったことから探してみるのも良いんじゃないかなと思います。面接でも興味がないものについて良く言おうとするのは難しいし、自分も苦しいですよね。なので、自分の「好き」から考えてみると良いかなと思います！
